12+ Melhores Ferramentas e Metodologias de Gestão de Produtos

A gestão de produtos não funciona bem na maioria das empresas.

As estruturas entram em conflito em vez de se complementarem.

ITIL briga com DevOps.

Fluxos de trabalho de aprovação matam o momentum. Equipes de desenvolvimento e stakeholders falam línguas diferentes.

Os sintomas são óbvios.

Projetos que deveriam levar semanas levam meses.

Recursos que ninguém pediu.

Os insights dos clientes acumulam poeira enquanto as políticas internas orientam as decisões.

Isso é frustrante e caro.

A maioria dos conselhos sobre consertar o gerenciamento de produtos foca em contratar pessoas melhores. Mas esse não é o problema real. Equipes inteligentes falham porque suas ferramentas e metodologias não conseguem lidar com a complexidade.

Escrevi este guia depois de observar inúmeras equipes de produtos lutando com os mesmos problemas. As ferramentas certas criam clareza. As metodologias certas reduzem o atrito.

Este é um kit de ferramentas prático para pessoas que tentam entregar produtos melhores em organizações confusas do mundo real.

5 Metodologias Essenciais de Gestão de Produtos

1. Ágil/Scrum

Agile/Scrum é uma abordagem iterativa ao desenvolvimento de produtos que divide o trabalho em partes pequenas e gerenciáveis ​​chamadas sprints.

O Agile cria loops de feedback estreitos. Você constrói algo pequeno, mostra para as partes interessadas, aprende e ajusta.

Então repita.

O interessante sobre o Agile é que ele é mais filosofia do que prescrição. Ele valoriza o software funcional em vez da documentação, a colaboração do cliente em vez de contratos e a resposta à mudança em vez de seguir planos.

O Scrum acrescenta estrutura a esses princípios.

Ele fornece funções específicas (Product Owner, Scrum Master), cerimônias (Sprint Planning, Daily Standups) e artefatos (Product Backlog, Sprint Backlog).

Um praticante, Shweta B, tem a dizer o seguinte:

“Os insights práticos [do treinamento Scrum] já melhoraram a forma como abordamos as histórias de usuários como uma equipe.”

O problema com o Agile, no entanto, é que ele foi corporativo. As empresas adotam as cerimônias sem a mentalidade.

Eles têm standups, mas ainda planejam seis meses à frente. Eles usam story points, mas ainda exigem prazos fixos.

É por isso que ferramentas como Jira (que eu abordei aqui) são amadas e odiadas. Elas podem habilitar o Agile, mas também podem se tornar prisões de processo se manejadas incorretamente.

2. Desenvolvimento de produtos enxutos

O Desenvolvimento Enxuto de Produtos elimina o desperdício no processo de criação do produto ao validar as necessidades do cliente com antecedência e frequência.

O insight central do Lean é profundo, mas simples: a maior parte do trabalho com produtos é desperdício.

Você pode passar meses construindo recursos que ninguém quer. Você pode projetar demais uma solução quando algo mais simples seria suficiente.

Você pode perseguir o perfeccionismo quando “bom o suficiente” satisfaria os clientes.

O Lean força você a confrontar essa realidade testando suposições antecipadamente. O conceito do Produto Mínimo Viável (MVP) vem do pensamento Lean.

A Toyota é um exemplo clássico. Eles lançaram 14 produtos com 70,000 funcionários, superando concorrentes que tinham mais recursos, mas não tinham disciplina Lean.

O que torna o Lean poderoso é seu foco em aprendizado validado. Você trata cada ideia de recurso como uma hipótese a ser testada, não um requisito a ser implementado.

Isso se conecta diretamente às ferramentas que discutimos aqui. UserTesting e Dovetail não são apenas coisas boas de se ter em um ambiente Lean.

Eles são essenciais porque ajudam você a validar ou invalidar suposições rapidamente.

3. Tarefas a serem realizadas (JTBD)

Jobs to be Done é uma estrutura que se concentra no motivo pelo qual os clientes “contratam” seu produto para concluir tarefas específicas em suas vidas.

A demografia mente. O comportamento não.

Esse é o insight central por trás do JTBD. As pessoas não compram brocas de um quarto de polegada; elas compram furos de um quarto de polegada. As pessoas não querem Netflix; elas querem entretenimento durante o tempo de inatividade.

A metodologia força você a entender o trabalho subjacente que os clientes precisam que seja feito.

Em vez de perguntar “Quais recursos os usuários desejam?"você pergunta"Qual é a função dos usuários que estão contratando nosso produto?"

Sunita Mohanty, um praticante de JTBD, explica: “Uma boa declaração JTBD remove preconceitos, cria empatia e alinha equipes de produto, marketing e engenharia."

O poderoso do JTBD é que ele corta o feedback baseado em preferências. As pessoas são notoriamente ruins em saber o que querem. Mas são excelentes em descrever os problemas que enfrentam.

A parte mais difícil de implementar JTBD é que ele requer uma pesquisa qualitativa rigorosa. Você precisa entender o contexto, as motivações e as alternativas por meio de entrevistas com clientes.

Mas a recompensa é enorme.

Em vez de buscar paridade de recursos com os concorrentes, você resolve problemas reais melhor do que qualquer outra pessoa.

4. OKRs (Objetivos e Resultados-chave)

OKRs são uma estrutura de definição de metas que alinha objetivos ambiciosos da empresa com resultados-chave concretos e mensuráveis.

A maioria das empresas sofre de duas condições mortais:

1. objetivos vagos
2. e equipes desalinhadas.

Os OKRs corrigem ambos.

Um Objetivo é qualitativo e inspirador. “Criar a melhor experiência de integração de usuário em nossa indústria.”

Os resultados principais são quantitativos e mensuráveis. “Aumente a taxa de ativação de 23% para 40%.” “Reduza o tempo para valor de 3 dias para 30 minutos.”

Essa autonomia é poderosa.

Pesquisas revelam que os OKRs melhoram a gestão estratégica ao fornecer foco e permitir que as equipes determinem seu próprio caminho.

A estrutura teve origem na Intel, foi popularizada pelo Google e, desde então, foi adotada por milhares de empresas.

As ferramentas que abordamos neste artigo, especialmente Monday.com e Notion, são excelentes para monitorar OKRs.

Transparência requer visibilidade, e essas plataformas criam essa visibilidade.

A parte mais difícil de implementar OKRs não é a estrutura em si. É ser honesto sobre o progresso. As equipes devem admitir regularmente (geralmente trimestralmente) se atingiram suas metas e por quê.

Essa honestidade cria responsabilidade sem culpa. Essa é uma combinação rara.

5. Agile de duas vias

O Agile Dual-Track separa a descoberta (o que construir) da entrega (como construir) em fluxos de trabalho paralelos que se informam mutuamente.

O Agile tradicional funciona bem para entrega, mas pode negligenciar a descoberta. Você acaba construindo eficientemente as coisas erradas.

O Dual-Track cria espaço para ambas as atividades ao estabelecer duas trilhas paralelas:

O Discovery Track responde “O que devemos construir?” As equipes conduzem pesquisas, validam problemas e testam soluções antes de comprometer recursos.

O Delivery Track responde “Como devemos construir isso?” As equipes implementam soluções validadas por meio de práticas Agile típicas.

Miro se destaca em atividades de descoberta como mapeamento de jornada e design colaborativo. Jira ou Monday.com estruturam o processo de entrega.

O poder do Dual-Track é que ele reconhece tanto as continuidades (você precisa entregar valor consistentemente) quanto as descontinuidades (você precisa explorar direções totalmente novas).

Um desafio do Dual-Track é a alocação de recursos.

Seus melhores engenheiros devem trabalhar na descoberta ou na entrega?

A resposta depende do seu contexto.

Quando bem implementado, o Dual-Track cria um fluxo contínuo desde o insight do cliente até o recurso entregue.

Este é o Santo Graal do gerenciamento de produtos.

Dito isso, vamos direto às melhores ferramentas e softwares de gerenciamento de produtos que você não deve perder.

Roteiro e Estratégia

1. Painel de produtos

O Productboard é uma plataforma de gerenciamento de produtos que centraliza o feedback do cliente e ajuda as equipes a priorizar o que criar em seguida.

O feedback do cliente está em dezenas de lugares: tickets de suporte, chamadas de vendas, mensagens do Slack, entrevistas com usuários.

Ninguém consegue ver o quadro todo.

O Productboard resolve isso criando uma única fonte de verdade para as necessidades do cliente.

A funcionalidade principal tem três partes:

1. Primeiro, ele consolida o feedback de todos os lugares, seu CRM, sistema de suporte e até mesmo e-mails. A IA identifica tendências automaticamente para que você não perca sinais importantes.
2. Segundo, ajuda você a priorizar implacavelmente. Você pode pontuar recursos com base em valor estratégico, esforço, impacto na receita ou o que for importante no seu contexto.
3. Terceiro, ele cria roadmaps dinâmicos que são atualizados em tempo real. Isso resolve o problema clássico em que roadmaps se tornam instantaneamente ficção desatualizada na qual ninguém confia.

Não é perfeito. Alguns membros acham a interface esmagadora no começo. “Às vezes parece que há muitas opções”, é um reclamação comum.

Mas essas desvantagens são insignificantes quando comparadas à alternativa: construir produtos no escuro.

O Productboard se integra às suas ferramentas de entrega, como o Jira, o que significa que você pode criar um fluxo contínuo do insight do cliente até o recurso enviado sem que as informações se percam na tradução.

Recursos do painel de produtos

• Centraliza o feedback do cliente de todas as fontes em uma plataforma
• A IA identifica automaticamente tendências e resume insights do feedback
• Fornece estruturas de pontuação para priorizar recursos com base no valor estratégico e no esforço
• Cria roteiros em tempo real que são atualizados automaticamente quando as coisas mudam
• Oferece visualizações personalizáveis ​​para que diferentes partes interessadas vejam o que é importante para elas
• Integra-se com ferramentas de entrega como o Jira para criar um fluxo de trabalho contínuo
• Permite ciclos de feedback para validar decisões de produtos com os clientes

Preços do painel de produtos

2. Aha!

Aha! é uma plataforma completa de gerenciamento de produtos que vincula a estratégia à execução por meio de roteiros visuais e ferramentas de planejamento colaborativo.

O Aha! evoluiu de um simples mapeamento de estradas para o que eles chamam de um “conjunto” de ferramentas interconectadas.

Acho essa abordagem interessante porque ela reflete como o gerenciamento de produtos em si se expandiu além do simples planejamento de recursos.

O núcleo do valor do Aha! vem de cinco capacidades interconectadas:

Primeiro, suas ferramentas de roadmap permitem que você visualize sua estratégia de produto de maneiras que as partes interessadas possam entender. Não os planos de projeto inúteis do tipo “tudo é verde” que a maioria dos executivos vê.

Segundo, ele captura o feedback do cliente de vários canais e ajuda você a identificar padrões. O componente de IA identifica temas automaticamente, para que você não perca tempo marcando tudo manualmente.

Terceiro, inclui ferramentas de quadro branco para desenvolvimento de conceito em estágio inicial. Isso importa porque a maioria das falhas de produto acontece no estágio de ideação, não na execução.

Quarto, ele centraliza a documentação e o conhecimento do produto, o que reduz o problema "onde está essa especificação de novo?" que aflige a maioria das equipes.

Quinto, ele se conecta diretamente a ferramentas de desenvolvimento como o Jira, criando um encadeamento contínuo da estratégia ao envio do código.

O que é interessante sobre o Aha! em comparação ao Productboard é seu escopo mais amplo.

O Productboard se concentra intensamente no ciclo de feedback do cliente, enquanto o Aha! pretende ser seu sistema de gerenciamento de produtos de ponta a ponta.

Ah! Características

• Roteiros visuais que conectam a estratégia à execução em formatos que as partes interessadas podem entender
• Captura de feedback do cliente de vários canais em um repositório central
• Análise alimentada por IA que identifica automaticamente temas de feedback do usuário
• Ferramentas de quadro branco para desenvolvimento e visualização de conceitos iniciais
• Centro de conhecimento que centraliza toda a documentação do produto e reduz a dispersão de informações
• Integração direta com ferramentas de desenvolvimento como Jira, Azure DevOps e mais de 30 outras
• Estrutura de priorização baseada em valor que pontua recursos com base no impacto do cliente e do negócio

Preços Aha!

Pesquisa e feedback do usuário

3. UserTesting

O UserTesting é uma plataforma de insights humanos que permite que você observe pessoas reais interagindo com seu produto.

Em outras palavras, ele conecta você com pessoas reais que correspondem ao seu público-alvo, registra-as usando seu produto e captura suas reações honestas.

Veja como funciona:

Primeiro, você define seu público. O UserTesting cuida do recrutamento, seja da rede deles ou da sua.

Então você captura o feedback por meio de uma variedade de métodos. Eles variam de pesquisas simples a sessões interativas onde os usuários narram suas experiências.

As ferramentas de análise foram o que mais me surpreendeu.

Sua IA pode identificar padrões no comportamento do usuário que levariam dias para serem detectados manualmente. Ela detecta momentos de frustração, destaca reações positivas e gera resumos de insights importantes.

O UserTesting se integra a muitas ferramentas que você provavelmente já usa:

• Jira (para adicionar insights do usuário diretamente aos tickets de desenvolvimento)
• Figma e FigJam (para incorporar feedback em fluxos de trabalho de design)
• Confluence e Miro (para compartilhar insights em espaços de trabalho colaborativos)

Os recursos de IA do UserTesting merecem menção especial.

Eles trabalham com aprendizado de máquina desde 2019, o que lhes dá uma vantagem sobre os novatos.

O sistema deles não apenas transcreve sessões, ele entende o que está acontecendo na tela e correlaciona com o que os usuários dizem.

Isso significa que você pode fazer perguntas como "Mostre-me todos que tiveram dificuldades no processo de checkout" e realmente obter respostas úteis.

Recursos do UserTesting

• Plataforma de percepção humana que mostra pessoas reais usando seu produto em ação
• Vários métodos de feedback, desde pesquisas até sessões de usuário narradas
• Análise com tecnologia de IA que identifica automaticamente padrões no comportamento do usuário
• Análise de sentimentos que detecta momentos de frustração ou prazer
• Detecção de atrito para encontrar onde os usuários têm mais dificuldade
• Integração com ferramentas como Jira, Figma, Confluence e Miro
• Galeria de modelos com estruturas de pesquisa pré-concebidas

Preços de teste de usuário

4. Cauda de andorinha

Dovetail é uma plataforma de insights do cliente que transforma feedback bruto em insights acionáveis ​​usando IA.

O Dovetail centraliza todos os dados do seu cliente em um repositório pesquisável. Isso inclui entrevistas, pesquisas, tickets de suporte e avaliações.

A IA analisa esses dados automaticamente. O aprendizado de máquina identifica temas, resume o conteúdo e marca momentos importantes sem que você levante um dedo.

Ele torna os insights detectáveis ​​e acionáveis ​​em toda a sua organização por meio de integrações com ferramentas como Slack, Microsoft Teams e Jira.

Um recurso particularmente inteligente é o “Ask Dovetail”.

Ele traz a voz do seu cliente diretamente para o Slack ou Microsoft Teams. Qualquer pessoa na sua organização pode fazer perguntas como "os usuários pensam sobre o nosso processo de checkout" e obter respostas baseadas em evidências instantaneamente.

A Dovetail também lida com o recrutamento de participantes por meio do recurso “Recrutar”.

Você pode pesquisar em um banco de dados com mais de 3 milhões de consumidores e profissionais verificados, gerenciar contatos em projetos de pesquisa e monitorar tudo em um único sistema.

O Dovetail se integra a praticamente tudo: Zoom, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Notion, Jira, Confluence, Intercom, Zendesk e muitos outros.

Características do encaixe

• Análise alimentada por IA que identifica automaticamente temas e padrões
• Repositório centralizado para todos os insights do cliente
• Integração “Ask Dovetail” para Slack e Microsoft Teams
• Pesquisa mágica que fornece insights baseados em evidências em segundos
• Sincronização de calendário que importa e analisa automaticamente gravações de chamadas
• Recrutamento e gestão de participantes
• Integrações com mais de 30 ferramentas

Preços Dovetail

Gerenciamento e execução de projetos

5. Jira

Jira (da Atlassian) é uma ferramenta de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas que ajuda equipes a planejar e gerenciar o trabalho em todos os departamentos.

Muitas equipes de produto têm um relacionamento complicado com o Jira. Elas reclamam dele constantemente, mas dependem dele diariamente.

Esse paradoxo existe porque o Jira resolve um problema fundamental: trabalho complexo precisa de estrutura, mas estrutura muitas vezes parece burocracia.

O Jira não apenas divide grandes ideias em tarefas gerenciáveis, mas também visualiza o trabalho em várias visualizações, como quadros, listas, cronogramas e calendários.

Ele conecta equipes que normalmente operam em universos separados. Seus designers no Figma, desenvolvedores no GitHub e equipe de suporte no Zendesk podem todos permanecer sincronizados por meio das integrações do Jira.

Além disso, o Jira fornece insights em tempo real que ajudam você a corrigir o curso.

Há uma razão pela qual os desenvolvedores têm uma relação de amor e ódio com o Jira. Ele impõe ordem, e pessoas criativas frequentemente resistem à ordem. Mas sem alguma estrutura, produtos complexos simplesmente não são entregues.

“As partes interessadas não sabiam o que estavam perdendo até que as trouxemos para o Jira, as conectamos com outras partes interessadas e mostramos a elas maneiras de otimizar seus processos de revisão”, diz Emily Novak, gerente de produtos da Rivian.

Diferentemente do Dovetail e do UserTesting, o Jira não é sobre descoberta. É sobre entrega. Ele responde "como vamos construir isso?" em vez de "o que devemos construir?"

Recursos do Jira

• Várias opções de visualização de trabalho (quadros, listas, cronogramas, calendários)
• Fluxos de trabalho personalizáveis ​​que correspondem aos processos reais da sua equipe
• Ecossistema de integração rico com mais de 1000 aplicativos e ferramentas
• Relatórios e insights integrados
• Regras de automação que eliminam tarefas repetitivas
• Gerenciamento de dependência entre equipes
• Acompanhamento de metas alinhado aos objetivos da empresa

Preços do Jira

6. Monday.com

Monday.com é uma plataforma de gerenciamento de trabalho que permite que equipes visualizem e gerenciem projetos usando quadros personalizáveis, automação e IA.

O insight central por trás da segunda-feira é que equipes diferentes trabalham de forma diferente, e isso é normal. Designers não pensam como engenheiros que não pensam como profissionais de marketing.

Em vez de uma abordagem única para todos, a Monday oferece múltiplas visualizações de trabalho. Estou falando de quadros, listas, linhas do tempo e calendários.

Isso é fundamentalmente diferente da abordagem do Jira. O Jira começa com processos de desenvolvimento de software e se estende para fora. O Monday começa com uma tela em branco e permite que você construa o que precisar.

O verdadeiro poder aparece quando as equipes precisam colaborar.

O marketing pode ver uma visualização de calendário, enquanto a engenharia usa um quadro Kanban, mas todos estão olhando para os mesmos dados subjacentes.

O ecossistema de integração do Monday é amplo, com mais de 200 ferramentas, incluindo Slack, Gmail e Microsoft Teams.

A nova direção mais interessante para segunda-feira é sua funcionalidade de IA. Eles estão trabalhando em três abordagens:

1. “Blocos de IA” que adicionam recursos como categorização e sumarização aos fluxos de trabalho
2. “Power-ups” que abordam desafios específicos como a gestão de riscos
3. “Trabalhadores Digitais” que funcionam como especialistas em IA lidando com tarefas específicas

A identificação de risco de IA é particularmente relevante para equipes de produtos. Ela monitora continuamente os projetos para detectar problemas potenciais antes que eles se tornem problemas.

Recursos de Monday.com

• Múltiplas visualizações para que cada equipe veja os dados à sua maneira
• Gráficos de Gantt para visibilidade instantânea dos cronogramas e dependências do projeto
• Acompanhamento de linha de base para comparar cronogramas planejados e reais
• Marcos para marcar e rastrear pontos de verificação significativos
• Rastreamento de tempo para melhorar estimativas de projetos futuros
• Painéis personalizáveis ​​que agregam dados entre projetos
• Automação para eliminar tarefas repetitivas
• Mais de 200 integrações, incluindo Slack, Gmail e Microsoft Teams
• Identificação de riscos com tecnologia de IA para detectar problemas antes que eles aconteçam

Preços de Monday.com

Análise de Produto

7. Amplitude

Amplitude é uma plataforma de análise digital que ajuda equipes de produtos a entender o comportamento do usuário e otimizar produtos sem suposições.

O Amplitude mostra exatamente o que os usuários fazem no seu produto, não o que eles dizem que fazem, o que geralmente é muito diferente.

Ele rastreia cada clique, deslize e rolagem com uma única linha de código.

O que torna o Amplitude diferente da análise básica é seu foco no comportamento, não apenas em pageviews. Ele mostra sequências e padrões. Você pode ver jornadas inteiras do usuário, não apenas eventos isolados.

Alexandre Statnikov, GM na Square, coloca diretamente:

“Os insights instantâneos profundos e a adaptabilidade da Amplitude nos ajudam a rastrear as mudanças nas necessidades dos clientes e otimizar nossa experiência como vendedor.”

A funcionalidade principal do Amplitude se divide em três áreas:

Primeiro, ele coleta dados das interações do usuário.

Em segundo lugar, ele visualiza esses dados de maneiras que pessoas não técnicas podem entender.

Terceiro, ele permite que você aja com base em insights diretamente por meio de experimentação.

O recurso Session Replay merece menção especial. Em vez de apenas ver que os usuários abandonaram sua página de checkout, você pode ver exatamente onde eles ficaram confusos.

A integração é outro ponto forte.

Amplitude se conecta com suas ferramentas de marketing, data warehouses e plataformas de experimentação. Isso importa porque insights isolados são quase inúteis.

Ele também é construído para escalar. Diferentemente das ferramentas analíticas mais simples com as quais muitas equipes começam, o Amplitude não entrará em colapso quando você atingir milhões de eventos diários.

Características de amplitude

• Análise de produtos que rastreia padrões de comportamento do usuário e funis
• Replay da sessão para visualizar exatamente como os usuários interagem com seu produto
• Plataforma de experimentação para testar hipóteses sem ferramentas separadas
• Recursos de ativação que personalizam experiências com base no comportamento
• Governança de dados para garantir que as informações permaneçam confiáveis
• Automação de IA para identificar padrões que os humanos podem não perceber
• Recursos nativos do warehouse que funcionam diretamente com seus dados existentes

Preços de amplitude

8. Mixpanel

O Mixpanel é uma plataforma de análise de autoatendimento que transforma dados de comportamento do usuário em insights imediatos e acionáveis.

A abordagem do Mixpanel se concentra na democratização de dados.

O fluxo de trabalho analítico típico é:

pergunta → consulta SQL → aguardar dados da equipe → receber resposta incompleta → repetir.

Esse ciclo mata o ímpeto.

O Mixpanel quebra esse ciclo eliminando o intermediário. Qualquer um pode obter respostas diretamente, sem saber SQL ou esperar por analistas. Isso acelera os ciclos de decisão de dias para minutos.

O Mixpanel unifica dados de várias fontes. Seu warehouse, SDKs e plataformas de dados de clientes alimentam todos em um sistema.

Ele então fornece uma interface intuitiva onde qualquer um pode explorar dados por meio de uma UI interativa. Você não vasculha tabelas; você faz perguntas e obtém respostas visuais.

Por fim, ele conecta insights qualitativos e quantitativos por meio do Session Replay. Esse recurso permite que você realmente observe os usuários tendo dificuldades com seu produto, em vez de apenas ver que eles o abandonaram.

O que acho mais interessante no Mixpanel é seu foco no “porquê” das métricas mudarem.

Você pode analisar qualquer tendência por comportamento, dados demográficos ou tipo de conta para identificar padrões ocultos.

Outros dizem que o tráfego aumentou; o Mixpanel diz que aumentou porque sua campanha no Twitter atraiu designers na faixa dos 30 anos da Europa.

A comparação com a Amplitude é instrutiva. A Amplitude se destaca no rastreamento de comportamento complexo e no mapeamento de jornada. A Mixpanel prioriza respostas imediatas e acessibilidade para toda a equipe.

Recursos do painel de mixagem

• Análise de autoatendimento sem necessidade de SQL
• Processamento de dados em tempo real
• Replay da sessão para observar o comportamento real do usuário
• Conexão direta com o warehouse para dados confiáveis
• Integração de SDK para qualquer produto digital
• Compatibilidade da plataforma de dados do cliente
• Medição de impacto para mudanças de produtos e campanhas
• Análise de funil para identificar gargalos de conversão

Preços do Mixpanel

Colaboração e Documentação

9. Noção

Notion é um espaço de trabalho que combina notas, documentos, bancos de dados e gerenciamento de projetos em uma plataforma personalizável.

As equipes de produtos usam o Notion de duas maneiras.

Muitos o usam como um sistema operacional para seu trabalho. Requisitos de produto, planos de sprint, pesquisa de usuário e roadmaps, todos vivem em páginas interconectadas.

Outros o utilizam como um hub central que se conecta a ferramentas especializadas.

Seus designs do Figma, tickets do Jira e painéis do Amplitude podem ser incorporados diretamente em seus documentos.

Isso resolve o problema da “cadeira giratória”, em que você fica constantemente alternando entre aplicativos.

O sistema de blocos do Notion é poderoso.

Cada pedaço de conteúdo é um bloco que pode ser movido, aninhado ou transformado. Um ponto de marcador pode se tornar um toggle; um toggle pode conter uma tabela; uma célula de tabela pode conter um documento incorporado.

Isso torna o Notion particularmente bom para documentos complexos como PRDs. Você pode começar com um resumo de alto nível e, em seguida, aninhar os detalhes abaixo dos toggles, para que os stakeholders não fiquem sobrecarregados.

Os recursos de IA são mais novos, mas promissores.

“Notion AI” pode esboçar conteúdo, resumir documentos e extrair itens de ação de notas de reunião. Não é perfeito, mas remove o tédio da documentação.

Bem Malartic, gerente de produtos da Privateaser, coloca desta forma:

“O Notion salvou nossa vida dada a complexidade do que estamos fazendo. Havia muita replicação e nenhuma fonte única de verdade.”

Recursos de noção

• Espaço de trabalho totalmente personalizável com blocos de construção para qualquer tipo de conteúdo
• Bancos de dados conectados que podem ser visualizados como quadros, tabelas, calendários ou listas
• Modelos para requisitos de produtos, roteiros, notas de reunião e muito mais
• Assistente de IA para redigir, resumir e extrair insights
• Incorporações avançadas para Figma, Jira, Google Docs e mais de 50 outras ferramentas
• Colaboração com comentários, menções e edições sugeridas
• Gestão do conhecimento com pesquisa poderosa e páginas interconectadas

Preço de noção

10. Coda

Coda é um espaço de trabalho colaborativo completo que combina documentos, planilhas e aplicativos em uma única plataforma.

Veja o que o torna diferente do Notion, que acabamos de discutir: o Notion estende principalmente a metáfora do documento com recursos de banco de dados.

O Coda parte da premissa de que documentos, planilhas e aplicativos devem ser a mesma coisa.

Essa distinção parece abstrata até você usá-la. Então ela se torna óbvia.

No Coda, as tabelas conversam entre si perfeitamente. Quando você atualiza um status em uma visualização, ele atualiza em todos os lugares.

A abordagem de blocos de construção vai além do Notion.

Qualquer elemento pode conter fórmulas, botões ou automações. Isso significa que gerentes de produtos não técnicos podem criar fluxos de trabalho surpreendentemente poderosos sem desenvolvedores.

“A Coda já substituiu duas ferramentas SaaS por várias ferramentas adicionais para revisão. Ela literalmente se pagou,” diz Rony Hanna, vice-presidente de operações de tecnologia da Oportun.

Os recursos de IA são particularmente interessantes para gerentes de produto. O Coda AI não ajuda apenas com a escrita; ele pode resumir reuniões, extrair itens de ação e gerar tabelas a partir de dados dispersos.

E com mais de 600 conexões com ferramentas como Jira, Figma e Slack, o Coda pode servir como o sistema nervoso central para suas operações de produto.

Recursos de Coda

• Combina documentos, planilhas e aplicativos em um único espaço de trabalho
• Tabelas que são atualizadas automaticamente em todas as visualizações
• Capacidades semelhantes às de aplicativos sem codificação
• Assistente de IA para criação de conteúdo e sumarização de dados
• Mais de 600 integrações com ferramentas como Jira, Figma e Slack
• Recursos de colaboração em tempo real
• Modelos personalizáveis ​​para roteiros, OKRs e PRDs

Preço da Coda

Prototipagem e Design

11. Figma

Figma é uma plataforma de design colaborativo que reúne fluxos de trabalho de design, prototipagem e desenvolvimento em uma única ferramenta baseada em navegador.

Em empresas reais, design é uma conversa. Ideias evoluem por meio de feedback. Decisões acontecem de forma colaborativa. E implementações nunca correspondem perfeitamente às especificações originais.

Figma reconheceu essa realidade e construiu algo diferente.

O aspecto multijogador resolve um problema que assombra equipes de produtos há décadas. Designers, PMs e engenheiros habitam o mesmo espaço, mas falam línguas diferentes.

O Figma cria um ambiente compartilhado onde essas conversas podem acontecer diretamente no design.

“Eu absolutamente amo o Figma! Sua eficiência é inigualável, e a capacidade de salvar estilos e projetos online transformou meu fluxo de trabalho em uma experiência colaborativa e sem interrupções,” relatórios um usuário.

Você pode pensar que uma colaboração em tempo real seria caótica. Mas o Figma lida bem com isso com comentários, versões e ramificações. Você pode explorar variações selvagens de design sem bagunçar o arquivo principal.

Os recursos de prototipagem são especialmente relevantes para gerentes de produto. Você pode criar fluxos interativos sem escrever código.

Isso significa que você pode validar ideias antes de investir em recursos de engenharia – um princípio que as metodologias Lean e Jobs-to-be-Done enfatizam.

Vale a pena mencionar suas novas capacidades de IA. Ela pode renomear camadas, gerar conteúdo de placeholder e até mesmo transformar designs estáticos em protótipos com um clique.

O recurso Modo Dev aborda diretamente o problema de transferência do design para o desenvolvimento que cria tanto atrito nas equipes de produto.

É um espaço dedicado com anotações, medições e trechos de código que ajudam engenheiros a implementar projetos com precisão.

Recursos da Figma

• Ambiente de design colaborativo com edição multijogador em tempo real
• Ferramentas de prototipagem que criam experiências interativas sem código
• Recursos de IA para tarefas tediosas, como renomear camadas
• Modo Dev para melhorar a transferência do design para o desenvolvimento
• Histórico de versões e ramificação para exploração segura
• Slides para criar apresentações a partir de designs
• FigJam para diagramação e ideação colaborativa

Preço Figma

12. Miro

Miro é um espaço de trabalho colaborativo com tecnologia de IA que transforma ideias dispersas em resultados tangíveis por meio de um ambiente de tela flexível.

O Intelligent Canvas da Miro é fenomenal.

É um espaço onde tudo pode coexistir: wireframes, roteiros, jornadas do usuário e planos de sprint, todos conectados em um ambiente visual.

O Miro é poderoso porque ele preenche a lacuna entre o caos criativo e a entrega estruturada. Sua equipe pode começar com um brainstorming solto e, então, transformar essas ideias diretamente em protótipos, briefings e planos sem trocar de ferramentas.

“Ter esses novos recursos de IA e conectar-se com plataformas como Google Docs e Jira acelerará enormemente o processo de entrega”, diz Clyde D'Souza, Engenheiro de software sênior na Xero.

Os recursos de IA são interessantes.

O Miro AI entende o contexto da sua tela. Você seleciona elementos que já criou, e o AI constrói sobre eles. Isso é muito diferente de digitar prompts em um campo de texto em branco.

Os AI Sidekicks da Miro atuam como membros virtuais da equipe com conhecimento especializado: líderes de produto que revisam sua estratégia, coaches ágeis que sugerem os próximos passos após retrospectivas ou especialistas em marketing que refinam os planos de lançamento.

Enquanto o Figma se destaca na colaboração de design e prototipagem, o Miro opera em um nível mais alto de abstração. O Figma é onde você aperfeiçoa os pixels; o Miro é onde você conecta esses pixels à estratégia de negócios.

Recursos do Miro

• Tela inteligente para ideação e planejamento colaborativos
• Ferramentas de IA que transformam brainstorms em resultados estruturados
• AI Sidekicks fornecendo conhecimento especializado em domínio
• Mais de 160 integrações, incluindo Jira, Figma e Google Workspace
• Modelos para resumos de produtos, jornadas do usuário e planejamento de sprint
• Ferramentas interativas para atividades de equipe, como votação e estimativa
• Comunicação de vídeo e áudio integrada diretamente nas placas

Preços do Miro

Conclusão

Ferramentas não consertam gerenciamento de produtos quebrado. Mas pessoas também não.

O que corrige o gerenciamento de produtos é a combinação das ferramentas certas, das metodologias certas e da mentalidade certa.

Todos os três devem trabalhar juntos.

As ferramentas importam porque criam clareza. As metodologias importam porque reduzem o atrito.

Mas ferramentas sem metodologias criam rituais vazios. E metodologias sem ferramentas criam frustração.

Então, por onde você deve começar?

Não tente implementar tudo de uma vez. Essa é uma receita para o fracasso.

Em vez disso, identifique seu maior problema.

É entender os clientes?

Priorizando recursos?

Coordenando equipes?

Medindo o impacto?

Escolha um problema, uma metodologia e uma ferramenta. Domine-os. Então expanda.

As ferramentas e metodologias neste guia ajudarão. Mas somente se você as abordar como meios para um fim, não fins em si mesmos.

Boa sorte.